客服大厅2021年春节期间营业时间调整的通知

发布日期:2021-02-08 浏览次数:222

尊敬的用水户:

您好!在2021年春节即将到来之际,歙县自来水有限公司向全体用户,向所有关心、支持、帮助供水事业发展的人士及奋斗在供水战线上的所有人恭祝新年,祝大家在新的一年里牛年大吉,阖家幸福,万事如意!

2021年春节期间,我公司客服营业大厅休假时间为:2月11日(除夕)——17日(正月初六)2月18日(正月初七)起正常营业。如您在此期间需要缴纳水费,可通微信、支付宝方式进行缴费。

休假期间如急需办理开通水业务,请携带身份证件、房产证(或购房合同)到我公司二水厂办公楼一楼热线值班处办理,地址:歙县行知大道(原二环路)歙县二水厂内,歙县新都博苑小区附近。联系电话:6513333,6525335。

您也可以在歙县自来水有限公司网站(www.sheshui.com)下载报装业务表格填写,并将表格、身份证件照片、房产证(或购房合同)照片发送至邮箱:sheshuikfb@163.com。

一、微信缴水费操作流程

公众号缴费:您只需搜索微信公众账号“sheshui2014”,或者直接搜索“歙县自来水有限公司”微信账号,对公众服务平台进行关注。点击“自助服务”,选择“缴纳水费”功能;输入用户号,查询欠费结果出来后,点击缴费即可。

微信生活缴费:微信“我”——“支付”——“生活缴费”——“水费”——选择“歙县自来水有限公司”——输入缴费户号查询即可缴费。

二、支付宝缴水费操作流程

打开手机支付宝,首页点击【生活缴费】应用,选择【水费】,选择缴费区域、缴费单位(歙县自来水有限公司),输入户号,确认缴费单位、户名及金额即可缴费。

春节期间自来水供应、管网抢修不休假,请大家安心过春节!遇有用水问题请拨打24小时服务热线:0559-6513333,值班人员将为您提供周到服务。


                歙县自来水有限公司


           2021年2月8日