客服大厅2024年春节期间营业时间调整的通知

2024年春节期间，我公司客服营业大厅休假时间为：2月9日（除夕）中午12:00——2月17日（正月初八），自2月18日（正月初九）起正常营业。休假期间您可以在歙县自来水有限公司网上营业厅办理相关业务。

一、商住小区用户办理开通水业务操作流程

您只需搜索微信公众账号“sheshui2014”，或者直接搜索“歙县自来水有限公司”微信账号，对公众服务平台进行关注。点击“贴心服务”，选择“微信营业厅”功能，在“个人用水报装”中按要求输入各项信息，并上传身份证件照片、房产证（购房合同）照片。

二、微信缴水费操作流程

1.公众号缴费：在“歙县自来水有限公司”微信公众号中，点击“我的用水”，绑定户号后，选择“在线缴费”功能，即可缴费。

2.微信生活缴费：微信“我”→“服务”→“生活缴费”→“水费”→选择“歙县自来水有限公司”→输入缴费户号查询即可缴费。

三、支付宝缴水费操作流程

打开手机支付宝，首页点击【生活缴费】应用，选择【水费】，选择缴费区域、缴费单位（歙县自来水有限公司），输入户号，确认缴费单位、户名及金额即可缴费。

   24小时服务热线：0559-6513333