【便民】水费可以从“微信生活缴费”缴纳啦！手把手教你怎么用~

歙县自来水有限公司一向注重用户服务提升工作，以用户需求为导向，不断调整优化公司工作流程。

2016年，为解决用户缴费需要到大厅缴纳现金的情况，公司陆续上线微信公众号、支付宝、翼支付等移动支付缴费渠道，使用户足不出户便可以方便缴费。微信公众号更可以接收停水信息、查询水费账单、开具电子发票等功能，极大方便了用户。

但市水司开通微信生活缴费水费缴费接口后，部分用户由于未仔细查看缴费单位及用户名等信息，常发生错缴水费情况。虽然我公司积极配合用户与市水司沟通协商解决退水费问题，但仍极大影响用户满意度。

为根本解决用户微信生活缴费中的错缴问题，2019年底公司与歙县农行合作开通了微信生活缴费水费缴费接口。用户可以通过微信生活缴费实时缴纳水费、预存水费。

到现在，微信生活缴费水费缴费接口已经开通近一年了，月交易笔数已突破2万笔。该缴费接口拓展了用户缴费渠道，减少了用户错缴水费引发纠纷的几率，不但方便了用户，还改变了用户的缴费习惯。

您会使用微信生活缴费缴纳水费吗？快来看看学学吧！

选择微信APP的“我”→点击“支付”→点击“生活缴费”→点击“水费”→选择“歙县自来水有限公司”→输入“缴费户号”，勾选协议并点击“下一步”→有欠费的情况会显示欠费金额，输入金额后点击“立即缴费”即可。您也可以在这里预存水费。

温馨提示：歙县自来水有限公司也提醒广大市民，微信缴纳水费，应认真核准水表用户信息，复核收费系统中的信息是否符合。如有疑问，可拨打客服热线0559-6513333咨询。