及时响应 展国企担当

7月16日，公司接到老年大学打来的电话，“我们大楼要升级改造加装电梯，目前正在施工，但内部供水管道铺设年限较长，管网走向已记不清，为避免影响他人用水，请自来水公司帮忙指导。”

接到电话后，公司迅速派出管网运行部工作人员前往现场。由于老年大学（原人社局）内部管网结构相对复杂，工作人员通过反复查看、阀门调配等方式，摸清了大楼内部管网结构。针对施工时可能造成管道挖坏影响居民用水的情况，及时与施工单位现场交底，商讨采取临时处置措施，确定采用加装新阀门，同时对老年大学水表进行移位安装的改造方案，保障大楼加装电梯施工期间周边居民用水不受影响。

结合“我为群众办实事”和“三服务提升年”工作要求，公司表务、安装人员全力配合，主动承担了原有表后部分主管、内部消防管的改造任务。截至目前，老年大学供水管网改造工作已接近尾声，进展顺利。（王标兵）