别让自来水偷偷溜走

10月的夜晚，骑电瓶车还是能感觉得到风冷飕飕的，已经晚上7点了，我正在赶往用户家的路上。事情要从一个下午说起，正准备下班回家的我，突然接到用户电话，电话的那头很生气的说道：“我家房子都半年没住过了，为什么这个月我还收到了你们公司发来的信息，说我欠了水费，请问这是哪来的水费？”我立马安抚用户的情绪，并与用户约好一起去现场看一下这个“问题水表”。于是就有了开头的这一幕。

跟用户一起到了水表现场，发现水表并没有在转，证明管道并不漏水，经过用户同意后我们一起进门查找原因，在检查卫生间的用水器具时，我顿时对抽水马桶产生了“怀疑”，并按了一下抽水马桶上的冲水键，1分钟后，我的疑问有了头绪。我再一次跟用户确认，“这半年里没人来过这间房吗？”用户想了想回道，“前一个月里有两天回来关过窗户，都上了一次卫生间。”于是答案出来了：上完卫生间后冲水的键没有弹起，导致一直处于上水、冲水状态，一直延续到到今天我按下这个按键。水费就是在这个不经意间的小动作上产生的。用户听了我的解释后脸上终于露出了笑容，还向我道了歉。

现在的我们生活越过越好，所关注的用水问题也越来越多。在这也给大家几个建议，新房装修时，最好在家安装一个总开关控制水，漏水时方便大家区分是家里漏还是外面进家的管道漏。另外再好再新的抽水马桶，也不能保证它一定不会漏水，所以一定不要忽视。

水不经过水表，指针是不会走动的。如果大家发现自家水量不正常，有可能水只是偷偷流向了你不知道或是看不到的地方，欢迎第一时间向我们片区抄表员咨询或直接拨打公司热线电话6513333，我们会主动与大家沟通联系并上门协助排查，同时也请大家能够耐心倾听、相互理解。（章程）