及时响应解民忧 上门服务暖人心

发布日期:2021-07-16 浏览次数:659


7月13日上午,歙县自来水有限公司接到黄潭源用户的求助电话:家中水量异常,疑似漏水,请求协助查找漏水点。

表后漏水虽不是自来水公司服务范围,但用户的实际困难牵动着歙水人的心。当测漏人员小唐得知该用户因身体原因行动不方便,找不到漏水点十分焦急。他二话不说,拎起工具马不停蹄地从工地直奔用户家中。

一到现场,他立刻查看水表运行情况,了解用户日常用水等相关信息,经分析判断用户家中确实存在漏水。作为新党员的他,本着群众利益无小事的原则,凭借自身扎实的测漏专业技能,迅速精准地找出了漏点所在,为用户解决了燃眉之急。

在临走道别时,用户激动地紧握起小唐的双手,连连表示感谢。小唐憨厚地摸摸脑袋,朴实地笑着回答:“不用谢,小事情,为人民服务本来就是我们党员应该做的嘛。”

   饮水无小事,事事连民心。歙县自来水有限公司结合党史学习教育,推进“党旗映歙水,服务惠民生”党建品牌建设,通过“我为群众办实事”志愿服务活动,拓宽为民便民服务渠道,努力提升供水服务水平,践行初心使命,推动供水服务保障工作取得新进展。(唐之聪)