歙县自来水有限公司接水报装业务指南

发布日期:2021-06-21 浏览次数:621

一、申报材料 

(一)居民用户 

客户用水报装申请表一式二份居民身份证复印件 

(二)单位企业用户 

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章); 

2.单位营业执照或组织机构代码证复印件;

3.法定代表人或申办人身份证复印件;

4.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料。

(三)商住小区 

基建接水 

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.单位营业执照或组织机构代码证复印件;

3.法定代表人或申办人身份证复印件;

4.项目批文; 

5.提供规划设计图; 

6.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料; 

商住小区用户正式接水 

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.单位营业执照或组织机构代码证复印件;

3.法定代表人或申办人身份证复印件;

4.提供小区平面设计示意图,管网设计图; 

5.提供详细装表用户名单:名称、地址(楼号、单元号、房号)、类型(居住、商用或商住等),进行水表标识牌制作。 

二、服务流程 

1.已经统一办理水表安装的小区用户 

通水申请→签订供用水合同注册建卡→安排水表开通→抄表收费 

2.未统一办理水表安装的小区用户和私宅用户 

接水申请书→签订供用水合同→勘察预算→用户缴费→建卡注册→安排施工→装表验收→抄表收费 

3.单位用户

用水申请书→勘察预算→签订供水工程安装协议→用户缴费→办理银行托收手续→安排施工→工程验收(决算)→装表验收→建卡注册→抄表收费 

三、服务时限 

无外线工程,不超过2个工作日;有外线工程,不超过13个工作日。

1.无外线工程:用水报审0.5个工作日,现场踏勘0.5个工作日,接入挂表1个工作日。

   2.有外线工程:用水报审0.5个工作日,现场踏勘2.5个工作日,接入挂10个工作日。

以上用户如因故延迟或暂不具备办理条件的,应主动提前告知用户并说明原因。 

四、咨询方式 

歙县自来水有限公司客服部:0559-6512321 

歙县自来水有限公司工程技术部:0559-6512726

歙县自来水有限公司安装公司:0559-6516945 

五、投诉电话:6513333