歙县自来水公司接水报装业务指南

发布日期:2019-05-13 浏览次数:414

一、申报材料

(一)居民用户

1.客户用水报装申请表一式二份;

2.房产证或购房合同、身份证(复印件)各一份。

(二)单位企业用户

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.公司营业执照复印件;

3.公司法人或经办人身份证复印件;

4.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料。

(三)商住小区

基建接水

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.项目批文;

3.提供规划设计图;

4.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料;

商住小区用户正式接水

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.提供小区平面设计示意图,管网设计图;

3.提供详细装表用户名单:名称、地址(楼号、单元号、房号)、类型(居住、商用或商住等),进行水表标识牌制作。

二、服务流程

1.已经统一办理水表安装的小区用户

通水申请→签订供用水合同注册建卡→安排水表开通→抄表收费

2.未统一办理水表安装的小区用户和私宅用户

接水申请书→签订供用水合同→勘察预算→用户缴费→建卡注册→安排施工→装表验收→抄表收费

3.单位用户

用水申请书→勘察预算→签订供水工程安装协议→用户缴费→办理银行托收手续→安排施工→工程验收(决算)→装表验收→建卡注册→抄表收费

三、服务时限

1.居民和工业企业、行政事业单位用水申请凡手续齐全、符合办理规定的,1个工作日内完成报装申请,7个工作日内完成设计预算提交用户用户确认施工方案及设计预算缴清工程款后具备施工条件的,7个工作日内完成工程施工及工程验收,竣工通水。

2.其他用户用水申请,凡手续齐全、符合办理规定的,公司在3个工作日内与用户联系,并安排人员勘察现场。依据用户要求和有关规划设计规定,经现场勘察后,DN100mm以下的给水管道,5个工作日内完成设计预算,DN100mm(含DN100mm)以上给水管道,按双方协议约定的期限和要求完成设计预算。具备施工条件的,5个工作日内安排施工。

以上用户如因故延迟或暂不具备办理条件的,应主动提前告知用户并说明原因。

四、咨询方式

歙县自来水公司客服部:0559-6512321

歙县自来水公司工程技术部:0559-6512726

歙县自来水公司安装公司:0559-6516945