歙县自来水公司接水报装业务指南

发布日期:2019-05-13 浏览次数:268

一、申报材料

(一)居民用户

1.客户用水报装申请表一式二份;

2.房产证或购房合同、身份证(复印件)各一份。

(二)单位企业用户

1. 客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);公司营业执照复印件(未“三证合一”的还需提供组织机构代码证副本复印件);

2. 发改委项目批复复印件;特定行业的环评报告复印件;消防意见书;

3. 接水用地的详细图纸(包括1/500或1/1000地形总图、新建地块规划平面布置图、工程项目设计资料中的给水详图等);

4. 法人身份证复印件;委托书或者介绍信;经办人身份证复印件;

5. 需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料。

(三)商住小区

基建接水

1.客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2.项目批文;

3.提供规划设计图;

4.需开具增值税水费发票的请预先提供相关开票资料;

商住小区用户正式接水

1. 客户用水报装申请表一式二份(单位盖章);

2. 提供小区平面设计示意图,管网设计图;

3. 提供详细装表用户名单:名称、地址(楼号、单元号、房号)、类型(居住、商用或商住等),进行水表标识牌制作。

二、服务流程

1. 已经统一办理水表安装的小区用户:

通水申请→签订供用水合同注册建卡→安排水表开通→抄表收费

2. 未统一办理水表安装的小区用户和私宅用户:

接水申请书→签订供用水合同→勘察预算→用户缴费→建卡注册→安排施工→装表验收→抄表收费

3. 单位用户:  

用水申请书→勘察预算→签订供水工程安装协议→用户缴费→办理银行托收手续→安排施工→工程验收(决算)→装表验收→建卡注册→抄表收费

三、服务时限

1、接到用户用水申请, 凡手续齐全、符合办理规定的,公司在3个工作日内与用户联系,并安排人员勘察现场。如因故延迟或暂不具备办理条件的,应主动提前告知用户并说明原因。

2、依据用户要求和有关规划设计规定,经现场勘察后,DN100mm以下的给水管道,五个工作日内完成设计预算,DN100mm(含DN100mm)以上给水管道,按双方协议约定的期限和要求完成设计预算。

3、具备施工条件的,5个工作日内安排施工。

四、咨询方式

歙县自来水公司客服部:0559-6512321

歙县自来水公司工程技术部:0559-6512726 

歙县自来水公司安装公司:0559-6516945