全力冲刺迎接创城“大考”

当前，我县创建全国文明城市工作迎来关键节点，歙县自来水有限公司主动作为、连续作战，按照创城要求，一次又一次梳理负责区域的创建工作，查缺补漏，及时整改，全力冲刺迎接创城“大考”。

答好文明卷，需要紧盯弱项。老旧小区等是文明创建过程中的重点，小区容貌、居民素质方面都需要提升。我公司志愿者多次深入斗山老旧小区开展入户宣传工作，提高居民对我县创城工作的认识，倡导居民积极热情投入到创城工作中，同时对照创城标准，针对弱项志愿者们抓紧补缺补差，帮助老旧小区换了“新颜”，他们的辛苦付出赢得了住户的一致表扬和支持。

答好文明卷，需要共同参与。文盛庄园B苑是我公司包保的另一个小区，该小区居民入住率较高，且小区区域较广，加上受洪灾影响，时间紧，包保任务重。我公司7月份以来共出动近80名志愿者进驻小区进行卫生清理，引导车辆停放有序，无标线不停车，对照创城重要节点事项，全面检查消火栓、解决飞线等问题，改善居民居住环境。文明创建需要你我共同参与，我公司细化包保区域、责任到人，安排志愿者在空余时间深入小区加强巡查与管理，在积极宣传的同时注重自身言行，提升自己，传递文明。“以前小区乱得很，现在这样规范整洁了，看着真舒心。”小区居民李先生感触颇深，同时表示以后会爱护环境、遵守秩序，做个文明的歙县人。

答好文明卷，需要找准方向。小区外的新安市场每天人来人往、络绎不绝，市场环境和文明秩序是工作重点。我县开展创城以来，整个市场环境变化特别大，出入口宽敞畅通，摊位菜品干净整齐，地面干净无污水，即使在水产、肉类交易区，也几乎闻不到异味。根据创城要求，我公司志愿者高度重视、认真对待，积极协助市场管理，摸清工作要点，加大对市场内外卫生的巡查力度，发现垃圾及时清扫，引导车辆停放秩序，同时提醒大家文明用语、保持卫生，他们用一举一动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

答好文明卷，需要全面提升。我公司窗口积极对照创建标准，不断提升服务标准化、规范化水平，加大对服务不规范、用语不文明等问题的整治力度，切实提升窗口人员的服务形象。同时根据规范，设置公益广告和灭火器，正确引导来人车辆停放，耐心热情解答用户业务咨询。

文明是一种风尚，代表着一个城市的容貌。当下浓厚的创城氛围感染着无数人，大家时刻都能感受到身边的变化，触摸到文明创建中的温度，大大提升了群众的获得感和幸福感。创城不是一朝一夕，需要长期坚持，现在我们要做的就是传递文明，让文明之花绽放满城。（孙珺）